Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností vermilion-branch a jejími klienty při poskytování konzultačních služeb v oblasti korporátní dokumentace.

Základní ustanovení

Poskytovatelem služeb je společnost vermilion-branch se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny služby poskytované prostřednictvím webových stránek a přímé spolupráce s klienty.

Předmět služeb

Poskytujeme konzultační služby v oblasti:

Auditu a analýzy dokumentace
Tvorby firemních směrnic a postupů
Mapování a optimalizace procesů
Přípravy na certifikační audity
Školení zaměstnanců
Průběžného poradenství

Objednávka služeb

Objednávka služeb probíhá prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo přímou komunikací. Po obdržení poptávky vám zašleme nezávaznou nabídku obsahující:

Rozsah služeb
Časový harmonogram
Cenovou kalkulaci
Platební podmínky

Smlouva vzniká akceptací nabídky ze strany klienta a potvrzením ze strany poskytovatele.

Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny bez DPH, není-li výslovně uvedeno jinak. K cenám bude připočtena DPH dle platných právních předpisů.

Platba probíhá na základě faktur vystavených poskytovatelem. Standardní splatnost faktur je 14 dní od jejich vystavení.

U rozsáhlejších projektů může být vyžadována záloha ve výši až 50 % z celkové ceny projektu.

Realizace služeb

Služby jsou poskytovány na základě vzájemně odsouhlaseného harmonogramu. Klient je povinen poskytnout součinnost nezbytnou pro řádné plnění služeb, zejména:

Přístup k relevantním dokumentům a informacím
Zajištění komunikace s odpovědnými osobami
Včasné poskytování zpětné vazby

Duševní vlastnictví

Veškeré výstupy vytvořené v rámci poskytování služeb se stávají vlastnictvím klienta po úplném uhrazení ceny služeb.

Poskytovatel si vyhrazuje právo používat obecné metodiky, know-how a zkušenosti získané při realizaci projektu pro další klienty, bez odhalení důvěrných informací.

Mlčenlivost

Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích získaných v průběhu spolupráce. Tato povinnost trvá i po ukončení smluvního vztahu.

Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za řádné poskytování služeb v souladu s uzavřenou smlouvou a obecně uznávanými profesními standardy.

Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku:

Neposkytnutí součinnosti ze strany klienta
Použití výstupů v rozporu s doporučeními poskytovatele
Okolností mimo kontrolu poskytovatele

Reklamace

Případné reklamace je klient povinen uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Poskytovatel se zavazuje řešit reklamace v přiměřené lhůtě a v dobré víře.

Odstoupení od smlouvy

Obě strany jsou oprávněny odstoupit od smlouvy v případě podstatného porušení smluvních povinností druhou stranou.

V případě odstoupení od smlouvy je klient povinen uhradit cenu za služby již poskytnuté do okamžiku odstoupení.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou, v případě neúspěchu příslušnými soudy České republiky.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.

Poslední aktualizace: leden 2024